Comparativa verificada · Junio 2026

Alternativa a Treatwell:
sin comisiones y con tus clientes siempre en tu poder

Treatwell cobra una comisión por cada reserva que entra por su plataforma. Con Agenda de Reservas pagas 19€/mes fijo — sin importar cuántas reservas gestiones ni cuántos empleados tengáis.

¿Cuánto cobra Treatwell por cada reserva?

Treatwell no cobra una cuota mensual fija: aplica una comisión variable sobre el precio de cada servicio reservado a través de su plataforma. Según estimaciones basadas en su modelo de marketplace publicado, esa comisión oscila entre el 20 % y el 25 % del valor del servicio. La cifra exacta de tu contrato puede variar; consúltala siempre en treatwell.es.

Cuánto pagas al mes en Treatwell según el volumen de reservas

Estimación orientativa con ticket medio de 35€ por servicio y comisión del 20-25 %. Verifica las tarifas actuales en treatwell.es — los contratos individuales pueden variar.

Reservas/mes Coste estimado en Treatwell Agenda de Reservas Ahorro mensual estimado
50 reservas/mes 350–438€/mes 19€/mes 331–419€/mes
100 reservas/mes 700–875€/mes 19€/mes 681–856€/mes
200 reservas/mes 1400–1750€/mes 19€/mes 1381–1731€/mes

Estimación orientativa, verifica en treatwell.es. Ticket medio 35€, comisión 20-25 %. Junio 2026.

¿Qué diferencia hay entre un marketplace y tu propia agenda online?

Treatwell es un marketplace de belleza: tus clientes te encuentran dentro de la plataforma de Treatwell, no en tu web. Agenda de Reservas es una herramienta de gestión propia: tus clientes reservan en tu página, bajo tu marca, y todos sus datos son tuyos.

Treatwell (marketplace)

  • El cliente te busca dentro de Treatwell.com, no en tu web.
  • Pagas comisión en cada reserva: cuanto más vendes, más pagas.
  • Los datos del cliente pertenecen a la plataforma, no solo a ti.
  • Compites con otros negocios del mismo marketplace por precio y reseñas.
  • Dependes de que Treatwell cambie tarifas, algoritmo o política.

Agenda de Reservas (agenda propia)

  • El cliente reserva en tu web, con tu nombre y tu marca.
  • Pagas cuota fija: el coste no sube aunque tengas 500 reservas al mes.
  • Todos los datos de clientes son tuyos, exportables en cualquier momento.
  • Sin competencia interna: no compites con otros negocios en la misma plataforma.
  • Independiente: cambias de proveedor cuando quieras, sin perder tu historial.

Nota importante: Treatwell sí aporta visibilidad y captación de clientes nuevos que, de otro modo, no te encontrarían. Si acabas de abrir o no tienes base de clientes propia, eso tiene valor. El modelo marketplace tiene sentido en arranque; la comisión se vuelve costosa a medida que el negocio crece.

¿Cuánto ahorras al mes cambiando de Treatwell a Agenda de Reservas?

Con 100 reservas al mes a ticket medio de 35€, una peluquería paga a Treatwell entre 700€ y 875€ al mes en comisiones. Con Agenda de Reservas, el coste fijo es de 19€/mes. Eso supone un ahorro de 681–856€ al mes (8172–10272€ al año), estimación orientativa.

Volumen

50 reservas/mes

Coste Treatwell estimado

350–438€/mes

Con Agenda de Reservas

19€/mes

Ahorro anual estimado

3972–5028€

Volumen

100 reservas/mes

Coste Treatwell estimado

700–875€/mes

Con Agenda de Reservas

19€/mes

Ahorro anual estimado

8172–10272€

Volumen

200 reservas/mes

Coste Treatwell estimado

1400–1750€/mes

Con Agenda de Reservas

19€/mes

Ahorro anual estimado

16572–20772€

Estimación orientativa (verifica en treatwell.es). No incluye el valor de captación del marketplace de Treatwell.

¿Puedes tener clientes propios sin depender de Treatwell?

Sí. Con Agenda de Reservas construyes una base de clientes propia que no desaparece si cambias de software o dejas un marketplace. Cada reserva queda registrada en tu CRM: historial de visitas, preferencias, datos de contacto y, si usas WhatsApp Business API, un canal directo con cada cliente.

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CRM de clientes completo

Historial de citas, servicios contratados, notas internas y datos de contacto. Exportable en CSV en cualquier momento.

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Reservas en tu web, sin intermediarios

Widget de reservas en tu web o enlace directo. El cliente reserva bajo tu marca, sin pasar por ninguna plataforma externa.

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Recordatorios por WhatsApp

Con el módulo de comunicaciones (+8€/mes) envías recordatorios automáticos por WhatsApp Business API. Tasa de apertura media del 90 % frente al 20-30 % del email.

Consulta cómo gestionar las ausencias y fidelizar a tu base propia en nuestra guía para reducir ausencias.

Treatwell vs Agenda de Reservas: comparativa completa

Actualizado: junio 2026 · Fuentes: webs oficiales de Treatwell y Agenda de Reservas.

Característica Treatwell Agenda de Reservas
Precio mensual Comisión por reserva (sin cuota fija) 19€/mes fijo
Comisión por reserva Sí — % sobre cada servicio vendido 0€ — ninguna comisión
Control de base de clientes Limitado (son clientes del marketplace) ✅ 100% tuyos, exportables
Soporte en español ⚠️ Email/chat, no siempre en ES ✅ Humano, <2h en español
RGPD / alojamiento UE ⚠️ Treatwell Group (con sede en UK/UE) ✅ Servidores UE, RGPD conforme
WhatsApp Business API ❌ No integrado ✅ Disponible (+8€/mes)
Reservas 24/7 en tu web propia ⚠️ Solo en la plataforma Treatwell ✅ Widget en tu web + enlace directo
Prueba gratuita ⚠️ No estándar (contactar ventas) ✅ 14 días sin tarjeta
Marketplace de captación ✅ Sí — visibilidad en Treatwell.com ❌ No (reservas directas)
Gestión de personal/agenda ✅ Básica ✅ Completa (multi-staff)
Pagos online ✅ Integrado en el marketplace ✅ Stripe (+8€/mes)

Precios Treatwell: estimación orientativa basada en modelo marketplace publicado. Verifica en treatwell.es.

¿Es fácil migrar de Treatwell a Agenda de Reservas?

La migración lleva menos de una hora y no requiere conocimientos técnicos. El proceso más habitual tiene tres pasos.

  1. 1

    Exporta tu historial de clientes desde Treatwell

    Solicita a Treatwell la exportación de tu base de clientes (tienen obligación de entregártela bajo el RGPD). Obtendrás un fichero CSV con nombres, emails y teléfonos.

  2. 2

    Importa los datos en Agenda de Reservas

    Sube el CSV directamente desde el panel de Agenda de Reservas. Los clientes quedan disponibles de inmediato en tu CRM, con su historial listo para usar.

  3. 3

    Configura tu página de reservas y comparte el enlace

    Personaliza tu página de reservas con tu logo y colores en menos de 10 minutos. Comparte el enlace en tu Instagram, Google Business y web. Los clientes empiezan a reservar directamente contigo.

Prueba gratuita de 14 días: puedes configurar tu cuenta, importar clientes y hacer pruebas reales sin pagar nada y sin introducir tarjeta. Si durante la prueba tienes dudas, el equipo de soporte en español te ayuda por email o chat en menos de 2 horas en horario laboral.

¿Es Agenda de Reservas una buena alternativa a Treatwell para peluquerías y centros de estética?

Depende de en qué momento está tu negocio. Agenda de Reservas es la mejor opción si ya tienes clientela recurrente y quieres dejar de pagar comisiones. No es un marketplace, así que no capta clientes nuevos desde su plataforma — ese es el punto fuerte de Treatwell en fase de arranque.

Elige Treatwell si...

  • Acabas de abrir y no tienes clientes propios todavía.
  • Quieres visibilidad inmediata en el marketplace de Treatwell.
  • El volumen de reservas es bajo y la comisión no supera 19€/mes.
  • Tu prioridad es la captación de nuevos clientes, no la gestión.

Elige Agenda de Reservas si...

  • Tienes clientela recurrente y las comisiones ya superan 19€/mes.
  • Quieres que los datos de tus clientes sean siempre tuyos.
  • Necesitas reservas 24/7 en tu propia web, bajo tu marca.
  • Quieres WhatsApp Business para recordatorios automáticos.
  • Buscas soporte en español con respuesta en menos de 2 horas.

Si gestionas una peluquería, consulta nuestro software de gestión para peluquerías sin comisiones. Para centros de estética y spa, tenemos una página específica con el agenda online para centros de estética. También puedes ver nuestra comparativa con Booksy si estás evaluando varias opciones.

Preguntas frecuentes

¿Treatwell cobra comisión por cada reserva?
Sí. Treatwell funciona como marketplace: no cobra cuota mensual fija, sino una comisión por cada reserva gestionada en su plataforma. La comisión exacta depende del contrato individual; se estima entre el 20 % y el 25 % del valor del servicio. Verifica las condiciones actuales en treatwell.es. Agenda de Reservas, en cambio, cobra una cuota fija de 19€/mes sin ninguna comisión.
¿Qué pasa con mis clientes si dejo Treatwell?
Los clientes captados a través del marketplace de Treatwell son, técnicamente, usuarios de la plataforma. Al darte de baja perderás visibilidad en Treatwell.com. Sin embargo, tienes derecho a solicitar la exportación de tus datos de clientes bajo el RGPD. Con Agenda de Reservas, todos los datos son tuyos desde el primer día y los exportas libremente en formato CSV cuando quieras.
¿Puedo usar Agenda de Reservas junto con Treatwell?
Sí. Muchos negocios usan Treatwell para captar clientes nuevos vía su marketplace y Agenda de Reservas para gestionar su agenda propia, enviar recordatorios por WhatsApp y aceptar reservas directas desde su web. Esto te permite migrar de forma gradual sin perder el canal de captación mientras construyes tu base propia.
¿Agenda de Reservas tiene app para el cliente?
No requiere ninguna app. Tus clientes reservan desde cualquier navegador móvil o escritorio a través de tu página de reservas personalizada o del widget embebido en tu web. Esto elimina la fricción de tener que descargar una aplicación, lo que suele traducirse en más reservas completadas.

Deja de pagar comisión por cada reserva.
19€/mes fijo, sin sorpresas.

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